Carta de Serviços da Sudema já está disponível no Portal Paraíba Digital

Já se encontra disponível para acesso do cidadão a Carta de Serviços da Superintendência de Administração do Meio Ambiente (Sudema), uma ferramenta que traz informações sobre os serviços disponíveis no órgão, como acessá-los e quais são os direitos e responsabilidades ao utilizá-los. A carta pode ser acessada no Portal Paraíba Digital por meio do endereço: https://paraibadigital.pb.gov.br/. 

A Sudema foi um dos primeiros órgãos estaduais a finalizar a sua Carta de Serviços. O documento foi elaborado em esforço conjunto entre o corpo técnico do órgão, da Secretaria de Estado da Administração (Sead), da Secretaria de Modernização e Transformação Digital (SEMTD) e da Rede PBDigital. 

Com essa atualização, a Sudema busca facilitar a vida dos usuários, tornando o acesso aos serviços públicos mais claro e eficiente. A nova versão da Carta de Serviços apresenta informações detalhadas sobre cada serviço oferecido, promovendo maior transparência e agilidade no atendimento ao cidadão.  

A Secretaria de Modernização e Transformação Digital já programou treinamentos para os pontos focais que irão operacionalizar o cadastro a partir de agora na Sudema, para manter a Carta de Serviços sempre atualizada e com a qualidade das informações.

Atualmente, os serviços da Sudema mais procurados pelo cidadão – e que podem ser realizados online, são: Autorização Ambiental, Dispensa de Licença, Licença por Adesão e Compromisso, Licença Simplificada e Renovação de Licença de Operação.

Portal Paraíba Digital – Lançado em janeiro deste ano, o Portal Paraíba Digital é gerenciado pela Secretaria Executiva de Modernização e Transformação Digital e foi desenvolvido pela Companhia de Processos de Dados da Paraíba (Codata), com o objetivo de atender às necessidades dos cidadãos de forma ágil e eficiente, reunindo em um só lugar diversos serviços públicos. O Paraíba Digital coloca o cidadão no centro da inovação, trazendo praticidade ao dia a dia.

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